LUZ, mobilisés pour vous

LUZ, bien plus qu’une centrale d’achat pour opticiens indépendants

Le marché de l'optique évolue constamment, les grandes enseignes se déploient et les opticiens indépendants doivent affirmer leur valeur ajoutée s’ils veulent prospérer. LUZ, au-delà de son activité de centrale de référencement et de services pour opticiens indépendants, s’est donnée la mission de les assister dans les instances professionnelles et sur le terrain, dans tous les aspects qui conditionnent leur croissance et leur performance économique.

Notre vision du marché

Le marché de l’optique est en croissance pérenne, soutenue notamment par le vieillissement de la population et la myopisation des plus jeunes. Toutefois, chaque année, les magasins d’optique indépendants, qui représentent la moitié des points de vente, perdent du terrain face aux enseignes nationales.

Une bonne vision est essentielle au bien-être quotidien de chacun. L’achat d’un équipement optique est un acte complexe et significatif, et les clients ont besoin d’être rassurés. Ils recherchent une écoute attentive, des explications claires et des conseils avisés.

Les opticiens indépendants ont une opportunité unique de se démarquer en tant que professionnels de confiance, en proposant une prise en charge personnalisée, loin de l’offre standardisée dominante.

Notre mission : soutenir l'optique indépendante

LUZ s’est toujours démarqué par sa capacité à innover et à offrir des services de qualité qui simplifient le quotidien de ses adhérents :

• CultureLUZ, un service de formation certifié Qualiopi pour développer le savoir-faire des équipes,

• Optikid dès 2010 et Un Dixième+, des expertises métiers reconnues et différenciantes,

• LUZinvest, un accompagnement dans la création, la cession ou le rachat de magasin, et le développement d’entreprise.

Aujourd'hui, LUZ va encore plus loin pour aider les opticiens indépendants à faire face à une très forte pression concurrentielle.

LUZ a co-construit une méthodologie d'accompagnement sur la base de travaux réalisés avec ses partenaires, opticiens, adhérents ou collaborateurs du Groupe Schertz : analyse partagée du contexte, enquêtes et interviews, ateliers de travail, échanges avec des professionnels de l’optique, évaluation des possibilités, priorisation des chantiers, maquettes des solutions et validation sur le terrain.

La centrale d’achat LUZ pour opticiens indépendants, une communauté solidaire

Nos équipes sont très proches des opticiens adhérents à notre centrale d’achat et les soutiennent sur le terrain à chaque étape de leur développement : l’ouverture de leur premier magasin, le choix de leur positionnement, le développement de leurs équipes, la collaboration avec leurs professionnels de santé, le rachat d’une affaire ou la vente de leur entreprise.

Nous avons à cœur de faciliter les échanges d’expériences entre opticiens partageant une même spécialité comme l’enfant ou le sport par exemple et organisons des réunions régionales tout au long de l’année et un congrès convivial tous les deux ans. Et les adhérents apprécient : ils sont fidèles à la centrale d’achat LUZ en moyenne depuis 10 ans.

Le groupe Schertz, une histoire familiale au service de l’optique indépendante

Jérôme et Grégory Schertz, co-dirigeants du groupe Schertz, perpétuent au sein de l’entreprise et de la communauté des opticiens indépendants les valeurs familiales de professionnalisme et de bienveillance incarnées initialement par leur père, André.